Industrie·4 min leestijd
ABN AMRO bespaart 50.000 mensuren per maand met RPA-vloot
Nederlandse bank rolt 12.000 software-bots uit. KYC-doorlooptijd van 9 dagen naar 4 uur.
Twaalfduizend bots actief
ABN AMRO maakte bekend dat de RPA-vloot is gegroeid naar 12.000 software-robots. Samen verwerken ze maandelijks het werk van circa 50.000 mensuren.
KYC van negen dagen naar vier uur
De grootste winst zit in Know-Your-Customer-checks: doorlooptijd daalde van 9 dagen naar 4 uur.
Investering in omscholing
De bank investeert tegelijk €120 miljoen in omscholing van 4.500 medewerkers naar bot-supervisors en exception-handlers.
Bron: Het Financieele Dagblad